Kazino reklamēšana pēdējos gados ir piedzīvojusi ievērojamas pārmaiņas, mainot tiešsaistes laikmetu un mainot patērētāju izvēli. 2023. gadā pasaules kazino nozare tika novērtēta aptuveni 450 miljardu dolāru apmērā, un ievērojamu daļu no šiem ienākumiem nodrošināja radoša mārketinga pieeja. Saskaņā ar Statistikas ziņojumu digitālais mārketings līdz 2025. gadam veidos vairāk nekā 50% no kazino mārketinga budžeta.
Viena ievērojama figūra šajās izmaiņās ir Bils Hornbakls, MGM Resorts International izpilddirektors. Viņa vadībā MGM ir pieņēmusi uz datiem balstītas mārketinga stratēģijas, lai veicinātu klientu līdzdalību. Vairāk par viņa projektiem varat atrast viņa Twitter profilā. Viņa koncentrēšanās uz personalizētu mārketingu ir ļāvusi uzņēmumam MGM mainīt akcijas un piedāvājumus atbilstoši konkrētu spēlētāju vēlmēm, ievērojami uzlabojot klientu noturēšanu.
2022. gadā Venetian Resort Lasvegasā debitēja visaptverošā digitālā mārketinga programmā, kurā tika nodarbināti sociālo mediju ietekmētāji, lai sazinātos ar jaunākām grupām. Šī metode ne tikai uzlaboja zīmola atpazīstamību, bet arī novirzīja trafiku uz viņu tiešsaistes platformām. Lai iegūtu plašāku ieskatu kazino mārketinga attīstībā, apmeklējiet The New York Times.
Kazino arī izmanto tehnoloģijas, lai uzlabotu klientu pieredzi. Mobilā programmatūra tagad ļauj spēlētājiem saņemt tūlītējus atjauninājumus par darījumiem un notikumiem, padarot viņiem vienkāršāku mijiedarbību ar kazino. Spēlētājiem ir jāizmanto šie instrumenti, lai paplašinātu savu spēļu pieredzi un būtu informēti par īpašajiem piedāvājumiem. Uzziniet vairāk par kazino optimizēšanu vietnē vox casino.
Kazino nozarei turpinot attīstīties, vadītājiem būs ļoti svarīgi sekot līdzi mārketinga modeļiem. Izpratne par patērētāju uzvedības dinamiku un jaunu mārketinga taktiku izmantošana var palielināt klientu lojalitāti un peļņas pieaugumu.